Wichtige Information: Auslistung der Technik-Kategorie

Liebe Kunden,

nach intensiven Überlegungen und leider auch einigen Herausforderungen müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir die Produkte unserer Technik & Gaming & Modding dauerhaft aus unserem Sortiment entfernen werden.

Warum dieser Schritt?

In den letzten Monaten haben wir vermehrt Schwierigkeiten mit der Lagerverwaltung und der Kommunikation in diesem Produktbereich erlebt. Diese Probleme führten leider zu Verzögerungen, nicht erfüllten Bestellungen und einem insgesamt gestörten Ablauf. Trotz intensiver Bemühungen, die Situation zu stabilisieren, haben wir feststellen müssen, dass wir den gewohnten Qualitätsstandard in dieser Abteilung nicht mehr gewährleisten können.

Da Kundenzufriedenheit und exzellenter Service für uns oberste Priorität haben, möchten wir unsere Ressourcen und Energie auf jene Bereiche konzentrieren, in denen wir unsere hohen Ansprüche weiterhin vollständig erfüllen können. Wir möchten uns von dem zusätzlichen Stress und den damit verbundenen Problemen befreien, um Ihnen in Zukunft noch besseren Service bieten zu können.

Was bedeutet das für Sie?

• Alle Technik- und Hobbyprodukte werden in Kürze aus dem Shop entfernt.
• Sollten Sie noch offene Bestellungen in dieser Kategorie haben, werden diese storniert und der Kaufbetrag wird selbstverständlich vollständig erstattet.
• Für Kunden, die diese Entscheidung betrifft, bieten wir einen 10%-Gutschein für einen Einkauf in unseren verbleibenden Kategorien an. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Gutschein in Ihrem Profil zu hinterlegen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in dieser Zeit und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin in anderen Bereichen zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Premiumhobby.de-Team